Gérant de Magasin (F/H/X)

Vous n’aimez pas dormir sur vos lauriers ? Nous, non plus !

Le gérant de magasin organise, gère et développe l'activité d'un point de vente, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il anime les équipes de vente, encadre le personnel et veille à développer le chiffre d'affaires du magasin.

Vous êtes flexible et apportez votre soutien à votre manager, selon les besoins.

Vous contribuez à une répartition efficace des tâches dans la bonne gestion du point de vente.

Vous suivez les procédures en vigueur et les améliorez là où c’est possible. 

Vous faites preuve de précision dans la gestion administrative via l’outil CRM.


Customer Relationship
Personal Evolution
Autonomy
Administrative Work
Technical Expertise

Responsabilités

  • Diriger l'ensemble du cycle de vente
  • Qualifier les besoins des clients
  •  Maitriser la présentation des produits
  • Présenter une offre « sur mesure » et être à même de conclure la vente.
  • Assurer un suivi rigoureux des devis.
  • Suivre et atteindre les objectifs de vente mensuels de votre magasin
  • Contribuer au développement et à la bonne image du magasin.
  • Diriger, organiser, former et superviser votre équipe de vente.
  • Veiller à la présentation irréprochable de votre show-room.
  • Passer les commandes aux fournisseurs, contrôler les confirmations de commandes. Tenir vos clients informés des délais. 

Compétences nécessaires

  • Solide expérience dans la vente.
    Une première expérience dans la vente d’articles de literie est un  atout.

  • Vous êtes  un « leader par l’exemple ».
  • Vous êtes passionné, communicatif et démontrez une réelle orientation-client.
  • Vous aimez les challenges et n’hésitez pas à vous remettre en question pour  atteindre vos résultats.
  • Vous êtes curieux et vous tenez informés des nouveaux produits qui apparaissent sur le marché.
  • Vous maitrisez parfaitement la langue française. La connaissance de l’anglais et/ou du néerlandais est un atout.

Qualités nécessaires

  • Vous établissez facilement un contact avec le client : vous l’écoutez, analysez ses besoins avec sérieux et professionnalisme.
  • Vous êtes rigoureux, organisé.
  • Vous êtes honnête et mettez un point d’honneur à respecter vos engagements.


 
Animation commerciale

  • Organiser l'accueil de la clientèle et participer à la vente.
  •  S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
  • Mettre en valeur l’espace commercial, dans le respect des concepts de l’entreprise ou de l’enseigne et des directives données par le merchandising.
  • Organiser la mise en place d’opérations commerciales et préparer les plans d’action nécessaires.
  • Relayer les plans d'action définis par le management supérieur (direction régionale) au niveau des équipes de vente.
  • Effectuer une veille concurrentielle régulière.


Gestion et exploitation courante 

  • Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente. 
  • Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité.
  • Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks.
  • Organiser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons.

    
Gestion administrative et reporting 

  • Effectuer la gestion administrative du magasin (passation des commandes, fournitures, suivi de la facturation…).
  • Veiller à l’application de la législation du travail (contrats de travail, fiches de paie…).
  • Organiser les plannings et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité.
  • Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque.
  • Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation, progression du chiffre d'affaires...) et assurer le reporting auprès de sa hiérarchie.

Notre force


  • Le Conseil, le Service, la Qualité et le Juste Prix.
  • Expert Literie possède 6 magasins dans le Brabant Wallon et le Namurois et est devenu un acteur incontournable sur le marché de la literie.
  • Nous proposons des produits issus des meilleures marques du secteur combinant Savoir-Faire, Technologie et Innovation (Auping, Treca, Beka, Tempur, Lattoflex, ....).
  • Une véritable relation de confiance avec nos clients basés sur l'écoute de leurs besoins et le respect.

Ce que nous proposons


Un job chez un employeur stable, de renom, dans votre région. Un job où vous pouvez apporter une réelle contribution au succès d'une entreprise familiale active depuis plus de 25 ans. Un job où les clients vous apprécient parce que vous trouvez LA solution qui leur convient.

Avantages

CDI (temps plein, 5j semaine)
Rémunération adaptée à votre expérience et vos responsabilités (assortie de primes et chèques-repas).

Formations

une formation sur nos produits,  articles, méthodes de travail, outils de gestion.

Cadre de travail

Une ambiance et un cadre de travail agréable.
De vraies responsabilités dans une entreprise en évolution rapide.

Carrière

Des possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.